viernes, 31 de julio de 2015

No es lo que dices es cómo y cuando lo dices.-

En ocasiones se me ocurre que el como usamos las palabras o como estructuramos nuestras conversaciones puede tener un efecto más directo y valorable en el caso de que las empleemos de una forma un poco más inteligente; como iniciamos una conversación que en segundos sin notarlo ponga el marcador a nuestro favor ¿?? Cambia el “Hola como estas ¿? Por un “Hola, como va todo ¿?. El hola como estas tiene una respuesta inmediata verbalmente mecánica para todos (“Bien y tu ¿?) y con esto solo consigues que te regresen con una pregunta; el “ Hola, como va todo ¿? “ así como lo escribo, tiene una pausa y un contexto general con el “ cómo va todo ¿? “ que concibe en la otra persona una real sensación de interés y activa el chip que lo pone en condición de interrogado, tal vez se te devuelva con la misma pregunta del “ hola como estas ¿? “ Pero ya instalaste en su inconsciente; numero 1: a que te refrieres específicamente con el “todo “¿?, y numero 2 das un primer efecto de interés que te lleva sin notarse a ocupar un rol donde eres tu quien de aquí en adelante haces las preguntas.- Cambien el “que estás haciendo ¿? “Por un “como vas ¿? “o un “ en que andas ¿? “ la estructuración informal e incluso mal dicha de estas frases genera un clima de confianza y es una forma de anteponerte a la situación en la que esta la persona en el momento, sin tener que usar ese antipático “ que estás haciendo ¿? “ que es tan agresivo e incluso violento en algunos contextos.- Ahora bien, ya saludaste, que viene ¿??. Nunca hables tu primero, deja que otro comience, eso te pone en ventaja porque eres tu quien conoce primero su punto de vista o su situación, lo cual te permite manejar la conversación en función de ello; Mira a los ojos – representa interés – las manos sobre la mesa o a la vista – traduce honestidad “manos limpias “– No interrumpas – puedes perderte de algo o cambiar la idea de la conversación -. Deja que la persona te cuente su historia, a todos nos gusta hablar de nosotros mismos, identifica sus puntos de interés especial y lo que más le apasiona de lo que te está contando y has preguntas en base a ello, siempre al cierre de ideas, nunca interrumpas.- Listo, ya saludaste dejaste que te hacharan el cuento, que se alagaran un poquito y que fijara posiciones, ahora vienes tu. Pregunta, pregunta y pregunta, siempre en afirmativo, siempre da por hecho que lo que vas a preguntar sucedió y solo quieres indagar en los detalles; Ejemplo: Que bello es el hotel nuevo que abrieron, estuve con unos amigos cenando – y tu preguntas – es Bonito ¿?, que tal los postres ¿? – Con esto estas dando por hecho que la persona ordeno un postre y solo quieres indagar en si le gusto o no. Con este tipo de interrogantes vas más allá de lo obvio y en el caso de que exista información que debes conocer y se te es negada, generas un desequilibrio que lleva a una respuesta con tropiezos o mal formulada. En tu charla utiliza en ocasiones y con mucho énfasis las mismas palabras que ya uso la persona (exactas ), has comparaciones con sus propios ejemplos y maneja el lenguaje corporal ( en el caso de una conversación presencial ); las manos nunca deben tapar la cara, los gestos que hagas con las manos siempre deben ir debajo del mentón, mira a los ojos, si notas climas de conflictividad previos, usa colores claros, no te coloques elementos de distracción como collares, perfumes fuertes o relojes, prepara con anticipación que estas dispuesto a poner sobre la mesa y hazlo en reiteradas ocasiones, así sea con el mismo elemento a exponer.- Y así como estas muchas cositas más que en el camino se van aprendiendo, la idea es esquematizar tus conversaciones de una forma inteligente desde tu dia a dia cotidiano; con el panadero, amigos, familiares, pareja, etc, para que se te haga natural una vez esquematizada de forma más anticipada cuando se trate de algo de mayor importancia; espero les resulte un poco esto, a mi me ha funcionado y lo uso en mi día a día, palabras como; “ que necesitas ¿? “, “ ayúdame “ “ que te pareció ¿? “ Ayudan muchísimos a ablandar las conversaciones y decantar emociones o sentimientos, cambiar los “peros “por un “También puede ser “o un “en el caso que “ genera climas más confortables para que las conversaciones fluyan. Por mi parte sin duda debo aprender muchísimas cosas más, somos lo que decimos de caras a nuestro entorno. Para cerrar les dejo algo que quien me conoce sabe que siempre lo repito. “ La mitad de las cosas que te vas a ganar en tu vida te las vas a ganar hablando y la otra mitad te las vas a ganar quedándote callado “ ;-) EXITOS .-